– Елена, какова природа стресса?

– Природа возникновения стресса на работе во многом связана с неожиданностью – какая-то неожиданная ситуация негативного характера, какой-то кризис, с которым необходимо справиться в ограниченный промежуток времени. Поэтому человек, не имея опыта выхода из затруднительного положения, попадает в стрессовую ситуацию. Что же происходит в это время? Человек чувствует угрозу, опасность, на которую не знает, как реагировать. Переживая этот период, люди чаще всего не осознают, что стали жертвами стресса.

– А можно ли заметить, что стресс «достал» человека? Как снять его симптомы?

– Чтобы понять, что стресс стал вашей проблемой, нужно обратить внимание на свое состояние - нарушения сна, навязчивые мысли о работе перед засыпанием, пониженный или неконтролируемый аппетит, повышенное давление и эмоциональная неуравновешенность. Примечателен психологический портрет человека, испытывающего стресс во время работы: неряшливый вид, унылое выражение лица со следами бессонницы, он часто опаздывает на работу, капризен или замкнут, не понимает шуток, не способен сконцентрировать внимание и логически мыслить, а решения принимает необдуманно и безответственно.

Как же помочь себе в такой ситуации? Вы сами в первую очередь должны стать инициатором изменений - как бы оказать себе психологическую поддержку, быть внимательным к себе. Сначала необходимо выявить причину стресса. Найдите время, чтобы честно ответить себе на вопросы: удовлетворен я ли работой, ради чего я работаю и почему работаю именно здесь. Если ваша работа является вашим профессиональным выбором, и вы не просто вынуждены «зарабатывать деньги любой ценой», тогда вам необходимо распознать свои слабые неустойчивые к стрессу стороны. Это могут быть: гиперответственность, неуверенность в собственных решениях, желание быть для всех всегда «хорошим», страх перед переменами и отсутствие позитивного взгляда на свое будущее. Чтобы изменить ситуацию, требуется соблюдать несколько несложных правил. Они помогут избежать или во многом снизить интенсивность стресса и его последствий.

– И на что прежде всего нужно обратить внимание?

– Главное - не позволяйте работе управлять вами. Выкраивайте время для встреч с друзьями, проводите время с семьей, ходите в кино, театры, на прогулки и в походы. Организуйте обеденное время с хорошим выбором блюд и уделите время для еды. Перекусы и постоянный кофе в течение дня нарушают физиологию пищеварения. Делайте паузы в работе. Разумно распределяйте силы и планируйте работу. Если к концу дня у вас обычно остается невыполненное задание, задумайтесь, как вы используете время, как вы планируете свой труд и реально ли за рабочий день выполнять такие «объемы». Оцените свои силы, и не старайтесь «объять необъятное». Определите этапы, временные рубежи, к которым старайтесь выполнить намеченные фрагменты работы.

– Наверное, продолжительность работы также влияет на развитие стресса?

– Безусловно, влияет, и очень заметно. Поэтому уходите с работы вовремя. Перед уходом домой подведите краткий итог рабочего дня и составьте план работ на завтра. Не откладывайте планирование на утреннюю дорогу от дома до работы, лучше намечать мероприятия накануне. Но самое главное средство профилактики и защиты от последствий стресса – это настрой. Кроме того, есть довольно много внешних стрессогенных факторов, на которые вы не можете повлиять. Не пытайтесь изменить их, воспринимайте их просто - как погоду. На дождь, к примеру, раздражаться глупо.